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HRM

동시에 수많은 "일" 처리하기 Do everything Together by MBA7.kr 손무영 대부분의 사람들은 동시에 여러가지의 일을 하고 있습니다. 저만 해도 지금 다니고 있는 직장에서 손익분석하고, 프로세스 진단하고, 마감처리하고 다른 사람들 교육하다 보면 어느새 시간이 퇴근시간을 훌쩍 넘깁니다. 하지만 동시에 처리해야 하는 "일"은 그것으로 끝나지 않습니다. 물론 저의경우에는 미혼이니 조금 더 편리하기는 하지만 가정을 가지고 있는 사람들의 경우에는 집에 와서도 또 다른 "일"에 시달립니다. 부모로써 하는 일, 누군가의 친구로써 하는 일.... 대부분의 "일"들은 하나씩 순서대로 오곤 합니다. 하지만 우리의 주변에 놓여진 수많은 "일"들이 동시에 몰려오면 우리는 곧 패닉에 빠져버리게 됩니다. 상상해보세요. 회사에서 마감때문에.. 더보기
누가 우리의 창의력을 죽였나? Who killed Creativity? by MBA7.kr 손무영 언제부터인가 우리 사회를 돌아보면, 우리의 손으로 만들어낸 사회가 우리 자신을 죽이고 있다는 생각이 들기 시작합니다. 사실 폐쇄성으로 인하여 피해를 보는 사례는 한두건이 아닙니다. 전 기업호민관 이민화 대표의 글 "누가 한국의 주커버그를 죽였나"를 보면 그 심각성이 내부에서부터 이미 곪을대로 곪아 터지기 시작했음을 알 수 있습니다. (http://venturesquare.net/785) 또한 몇몇 포스팅에서 이미 언급해 드렸듯이, 우리사회의 폐쇄성은 싸이월드를 죽였고, 창의적인 인재를 죽이고 있으며, 기업과 개인의 성장을 방해하고 있습니다. 스웨덴의 경우에는 이러한 문제를 일찍부터 인식하고 창의성을 죽이는 공교육을 완전히 뜯어 고쳤습니다.. 더보기
목표와 그에따른 보상의 연결 Linking goαls to monetary incentives by MBA7.kr 정창경 대부분의 숙련된 경영자들은 좋은 성과에 대한 보상의 중요성과 또 그에 따른 인센티브 시스템을 고안해 내는 것이 얼마나 어려운지도 잘 알고 있다. 월스트리트저널(WSJ)의 한 기사에 의하면, Hewitt Associates는 성과에 따른 급여(pay for performance)을 시행하는 기업 중 83%가 자신들의 인센티브 계획이 “단지 어느 정도 성공적이었거나, 전혀 성과를 내지 못했다”라는 것을 발견했다. 그렇다면 인센티브 시스템에서 고려되어야 하는 것은 과연 어떤 것들이 있을까? 인센티브 시스템의 계획은 어떤 형태가 되어야 할까? 즉 어떻게 성과에 따른 보상이 어떻게 연결되어야 할까? 속임이나 단지 보상을 .. 더보기
목표 설정 이론: 목표를 설정하라고? 어떻게 설정해야 좋은 목표인거지? The motivαtionαl benefits of goαl-setting by MBA7.kr 정창경 누구나 자신의 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위해 최선을 다해봤던 기억이 있을 것입니다. 가령 “난 서울대에 가야지” 라던지, “난 삼성에 입사할 테야” 뭐 이런 목표는 누구나 한번쯤 세워봤을 겁니다. 그럼 이렇게 목표를 세우고 열심히 노력하면 다 목표한 바를 이룰 수 있을까요? 물론 그렇지 않습니다. 하지만 자신의 나름대로 목표를 설정하는 것 (Goal-setting)은 아주 중요하다고 할 수 있습니다. 이런 주장의 아주 좋은 예로 목표설정이론입니다. (Goal-setting theory) 이론에 의하면 특정한 목표를 설정하는 것은 성과에 영향을 준다고 합니다. 또한 달성하기 어려운 특정한 목표를 .. 더보기
하루 4시간만 일하고도 인정받는 직장인이 되는 비결 4Hours Working Super Company men by MBA7.kr 손무영 주변을 둘러보면 어떤 사람은 하루를 다 쓰고도 업무를 마치지 못해서 밤늦게까지 회사에 남아서 야근을 하는 사람도 있고 반대로 어떤 사람은 두세시간만에 일을 모두 다 끝마치고 일찌감치 퇴근할 준비를 하는 사람도 있습니다. 물론 회사에서 부여한 업무의 양이 많아서 그런 경우도 있겠지만 대부분의 경우는 업무의 효율성이 떨어지기 때문인 경우가 많습니다. 공부든 업무든 효율성이 중요합니다. 제가 효율성을 강조하려 할때마다 종종 미국 에너지프로젝트社의 CEO인 Tony Schwartz의 조언을 사례로 들곤 했습니다. Tony Schwartz는 장기간동안 고객사의 직원들을 컨설팅하고 교육하면서 남들보다 더욱 빠르게 성장하는 사람들을.. 더보기
기업이 신입사원을 뽑을때 실수하는 것들 . . . Mistakes When you are Hiring New employees by MBA7.kr 손무영 기업들마다 채용시에 고려하는 내용들이 모두 다릅니다만 우리나라 기업들의 경우에는 대부분 스킬을 우선시 하곤 합니다. 지난번 포스팅에서도 언급한 적이 있듯이, 우리나라의 많은 기업들은 채용시에 학벌이나 토익점수와 같은 항목들은 꼼꼼히 살펴보면서도 그 사람의 성격을 알 수 있는 "자기소개서"는 대충 훑어보는 경향이 강합니다. 만약 기업이 "자기소개서" 항목을 아예 없애고 스펙만을 가지고 사람을 뽑는다면, 어떠한 일이 발생하게 될까요? 실제로 IBM과 같은 외국의 몇몇 기업들은 입사지원에 "자기소개서" 항목을 없앤 기업들이 있습니다. IT기술직이기 때문에 굳이 복잡한 변수에 대한 고려를 할 필요는 없다는 판.. 더보기
MBA 과제] 포츈 100대 기업들이 좋은 기업들인가? Are the Great Places to Work Also Great Performers? by MBA7.kr 정창경 1998년이래로 미국의 포츈잡지는 미국에서 가장 일하기 좋은 100대 회사 리스트를 발표하고 있습니다. 현재 구직 희망자나 현직에 있지만 이직을 생각하는 사람들은 이런 리스트가 도움이 될 것입니다. 하지만 이 리스트는 주주들에게 과연 어떤 가치를 전달할 수 있을까요? 가령 이 리스트로 주주들이 종종 회사의 중역들이 말하는 “회사의 가장 큰 자산은 직원이다” 라는 것과 같은 가치를 측정할 수 있을까요? 또한 좋은 직장으로 여겨지기 위한 높은 연봉 과 복지혜택 같은 추가적인 비용이 좋은 성과에 의해 정당화 될 수 있을까요? 만약 그렇다면 (yes라면), 100대 회사로 뽑히는 것이 어쩌면 .. 더보기
美 CEO가 말하는 인재를 끌어들이는 비결 The Six Habits of a Talent Magnet by MBA7.kr 손무영 갈수록 많은 기업들이 "인재가 부족하다"며 울상이라고 합니다. 취업난이 가중되고 있는 요즘 같은때에 대체 무슨소리 일까요? 이에 대해서 고려대학교의 이광현 교수는 "스스로를 공격하라" 라는 책에서 이렇게 설명을 했습니다. "인재는 많지만 인재가 없다" 일하겠다고 하는 사람들은 도처에 널려 있지만 회사에 필요한 쓸만한 사람은 구하기 어렵다는 의미 입니다. 하지만 회사의 입장에서는 "열심히 가르쳐서 이제 좀 쓸만해졌다 싶으면 다른 회사로 가버린다"라고 하소연 합니다. 더구나 회사에서 꼭 잡으려 할 정도로 쓸만한 인재는 사실 모든 회사들이 서로 데려가고자 하기 때문에 오히려 반대로 회사쪽에서 구애를 해야할 입장입니다. 그런.. 더보기
유능하고 젊은 인재들에게 동기를 부여하는 방법 Motivating Young Employees by MBA7.kr Mooyoung 젊은 사람들이 직장에서 젊음을 불태우며 열심히 일을 하고자 하는 이유는 무엇일까요? 돈을 벌기 위해서? 만약에 그것이 이유라면 아마도 직원들이 일을 더 열심히 하도록 독려하고 싶다면 단순히 월급을 약간 올려주는 것 만으로도 쉽게 해결이 될 듯 합니다. 하지만 안타깝게도 상당히 많은 연구자료가 "월급인상은 동기부여의 해결책이 되지 못한다"라는 주장을 내어놓고 있습니다. 이미 상당히 많은 기업들이 또한 월급이 아닌 다른 방법에서 동기부여의 해결책을 모색하고 있습니다. 그런데 동기부여에 관한 기존의 다양한 연구를 들여다보았을때, 재미있는 점은, 일반적으로 나이가 많은 직원들이나 나이가 어린 직원들을 분리하여 연구하지 않았다는 .. 더보기
CEO가 직원들을 승진시키고자 할때 고려해야 할 사항들 When Employees to have Promotion by MBA7.kr Mooyoung 인사과 관리자들 (혹은 소규모기업의 CEO들)은 종종 인사분기때마다 골머리를 앓고는 합니다. 직원들이 서로 자신을 승진시켜달라고 기대 가득찬 눈빛으로 괴롭혀 댈테니 말입니다. 회사의 입장으로서는 회사의 미래를 이끌어갈 사람을 고르는 중요한 결정이기도 하지만 개인으로서는 자신의 성공과 직결되어 있기 때문에 더욱 더 승진여부에 목숨을 거는 사람들이 많은 편인 듯 합니다. 이것과 관련해서 제가 있는 스웨덴의 경우에는 조금 상황이 다릅니다. 국민성 자체가 성공이라는 단어에 약간 부정적인데다 승진을 하면, 월급이 오르기는 하지만 세금도 같이 오르기 때문에 결과적으로 "업무량만 많아지고 월급은 그대로" 라는 인식이 깔려있.. 더보기
MBA 과제] 잘 짜여진 계획이란 ? Best Laid Plans by MBA7.kr 정창경 : 초기의 공정한 절차 수립은 조직의 변화를 순조롭게 진행할 수 있도록 도와줄수있다. 최근 우리가 살아가고 있는 현대사회에서 Change는 선택이 아닌 필수가 되어버린 것 같다. 우리가 잘 알고 있는 오바마 美 대통령도 선거전 연일 Change를 외쳐 지금의 자리에 올라왔다고 해도 과언이 아닐 것이다. 그렇다면 이제는 너무 많이 들어 그 의미마저 무의미해진 요즘 과연 change는 왜 중요한 것일까? 그리고 조직에서는 이 변화를 어떻게 전개해야 할까? 내가 생각하는 Change는 단순히 어떤 현상유지(status quo)나 안전영역(comport zone)에서 벗어나는 행위가 아니라 빠르게 변화하는 요즘 사회에서 나만의 경쟁우위(competitive.. 더보기
美 CEO가 조언하는 활기찬 하루 만들기 6계명 Six Ways to Refuel Your Energy Every Day by MBA7.kr Linköping 하루하루 시간에 쫓기고, 업무량에 쫓기는 직장인들, 또 야간에는 자기계발을 위해서 공부에 매달리다보면 하루가 어떻게 지나가는지도 모를때가 많습니다. 그런데 그렇게 생활을 하다보면 언젠가는 꿈이 이루어지기는 하겠지만 당장 몸이 남아나질 않는다는게 문제죠. 그래서 때때로 휴식이 필요하기도 합니다. 하지만 휴식을 얻고 싶어도, 그게 마음대로 되지 않는것이 직장인들의 생활입니다. 일전에 Tony Schwartz가 공개한 "뭐든지 성공할 수 있는 여섯가지 계명" 그리고 "혁신적인 기업문화 만들기"에 대하여 재포스팅을 해드린 적이 있습니다. 이번에는 그 CEO가 포스팅 한, "일상을 활기차게 만드는 여섯가.. 더보기
美 CEO가 조언하는 혁신적인 기업문화 만들기 6계명 Setting up Culture of Innovation by MBA7.kr Linköping 대부분의 기업들이 혁신적인 변화를 꿈꿉니다. 하지만 그 대부분의 기업들은 꿈만 꾸는 경우가 많습니다. 얼마전에 저희 학교 교수님이 이런 이야기를 하신적이 있습니다. " 내가 예전에 맥킨지에서 컨설턴트로 있을때 한번은 고객사 컨설팅을 끝내고 난 뒤에 말했지요." "변하셔야 합니다." 그 고객사 사장은 고개를 끄덕이며 알겠다고 대답했습니다. "정말로 변하실건가요?" 그랬더니 고객사의 사장은 매우 강한 어조로 대답했습니다. "물론입니다. 꼭 변할 겁니다." "그래서 내가 대답했습니다." . . . "안 그러실것 같은데요" 교수님의 경험에 의하면, 100%의 기업은 변하겠다고 대답했고 그중 90%는 변하지 않았다고 .. 더보기
美 CEO가 조언하는 성공을 위한 6계명 Six Keys to Being Excellent at Anything by MBA7.kr Linköping 미국의 에너지프로젝트 사는 인재개발 관련 컨설팅을 중심사업으로 하는 혁신적인 기업입니다. 최근에 그 회사의 CEO인 Tony Schwartz가 고객사에 제공하던 컨설팅 결과를 비교하여 "뭐든지 성공할 수 있는 여섯가지 계명"을 공개하였습니다. 수십년간 수많은 기업들의 인재육성만을 도맡아 담당하여 온 CEO가 발견한, 성공비결이 뭔지 궁금하시죠? 한번 들여다 봅시다. 1. Pursue what you love. 네가 사랑하는 일을 하라. 열정은 모든일을 가능케 한다. 그것은 집중력을 구동케 하는 연료와도 같은 것이다. 2. Do the hardest work first. - 정말 어려운일을 먼저 하.. 더보기
스토리텔링 적용사례 (사람과물류 채용광고) Storytelling in HRM by MBA7 Linköping 스토리텔링은 이따금씩 기업이 하는 딱딱한 일을 부드럽게 보이도록 포장하기도 합니다. 최근들어 많은 기업들이 스토리텔링기법을 마케팅에 자주 도입하기도 하는데요. 스토리텔링을 잘 해서 성공한 대표적인 기업으로는 바디샵이 있습니다. 처음부터 자연친화적인 이미지를 굳히는데 성공하였고 그것을 뒷받침 하기위하여 환경운동과 동물보호운동에 적극 동참합니다. 덕분에 그러한 이미지를 기반으로 많은 충성고객들을 확보하였습니다. 우리나라에도 스토리텔링을 사용하는 기업들은 많이 있는데요, 오늘 보여드릴 사례는 한 중소기업이 직원을 채용하는 광고에 이러한 방법을 사용해서 많은 관심을 끌었습니다. 더욱이 이 광고를 통해서 모집된 사람들은 다른 사람들에 비하여 직장.. 더보기
MBA 수업자료 ) 인사자원관리 (HRM) 코스 PPT 모음 Perspective on Human Resource Management by MBA7 Linköping MBA 수업의 다섯번째 코스인 인적자원관리 (Perspective on Human Resource Management) 과목에서 교수들이 강의에 사용하였던 PPT 자료집 입니다. 이번과목에서는 사람사이의 관계와 기업간의 관계가 많이 강조되었습니다. 무엇보다도 다른 교수들간의 다른 관점을 비교하는 것이 흥미로웠습니다. 열어보시기 수월하시도록, pdf 파일로 엮었습니다. 더보기

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